Entenda em 2 passos como tratamos seus dados

Entenda em 2 passos como tratamos seus dados

Após o resumo, encontra-se a íntegra da Política de Privacidade.

Coleta de Dados

Só coletamos os dados necessários para formalizar os nossos serviços através de contratos, meios de comunicação, viabilizar a prestação de serviços e atribuir benefícios oferecidos pela LUION ao represente da marca contratante.

Uso e compartilhamento de dados

Os dados pessoais fornecidos são compartilhados, na exata medida das necessidades a serem atendidas, com outras entidades, sejam elas direta ou indiretamente, habilitadas a prestar serviços ou por meio de entidades associadas a LUION.

Política de Privacidade

Rev. 02 fev/2022

Para a LUION, a privacidade, segurança e transparência são valores fundamentais e sempre adotaremos as melhores práticas para garantir a confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais. Por isso, criamos esta Política de Privacidade e reconhecemos a importância de garantir a segurança dos dados pessoais que são compartilhados conosco, a partir das relações que mantemos com a sociedade, bem como a necessidade de atender aos requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), em todos os âmbitos relacionados ao tratamento de dados pessoais.

Quando você interage com a LUION, você nos fornece seus dados pessoais para que possamos viabilizar a contratação dos diversos serviços prestados por nossa organização, interagir com os nossos diferentes canais de comunicação e receber informações de acordo com o seu perfil de relacionamento conosco.

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos. Você está ciente de que a controladora dos seus dados pessoais, ou seja, a empresa responsável por tomar as decisões sobre o tratamento destes dados, será, exclusivamente neste caso, a “LUION” – LUIZ HENRIQUE OLIVEIRA DE QUEIROZ 46321355852, inscrito no CNPJ sob nº 32.343.757/0001-74, com sede em São Paulo, na Avenida Paulista, 1.636 conjunto 4, 15 andar – Cerqueira César, São Paulo SP – CEP 01310-200.

Todas as informações fornecidas pelo parceiro contratante e/ou usuário em seu cadastro e coletadas durante a utilização do site serão de uso exclusivo da LUION, sendo incorporadas à sua base de dados para operacionalizar a prestação de seus serviços, ou seja, o cadastro e o desenvolvimento de contratos pertinentes a realização dos respectivos serviços ora contratados.

Essa Política de Privacidade está de acordo com a legislação relativa à privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, tais como as leis e normas setoriais, Lei nº 12.965/2014 e o Decreto nº 8771/16, que é aplicável independentemente da localização que parceiro contratante e/ou usuário se encontrarem.

Ao se cadastrar, o parceiro contratante e/ou usuário deve concordar com esta Política de Privacidade pelo qual consente de forma livre, expressa e informada para a coleta, tratamento e compartilhamento dos seus dados nos termos abaixo. Com relação aos usuários que apenas utilizem o site LUION.com, o seu consentimento decorre da mera utilização e do acesso ao site, pelo qual também autorizam a coleta, tratamento e compartilhamento de dados nos termos abaixo.

1. Dos dados pessoais coletados:

1.1. Na utilização das nossas plataformas, poderemos coletar os seguintes dados pessoais: Nome, telefone, e-mail, data de nascimento, sexo, números de CPF e CNPJ, CEP, profissão, endereço completo entre outros.

1.2. As informações pessoais fornecidas pelo parceiro contratante e/ou usuário no momento do seu cadastro para solicitação de nossos serviços ou mais informações, o que inclui além dos dados cadastrais, informações pertinentes a completar a formação de possíveis contratos a fim de formalizar determinados serviços e emissão de Nota Fiscal.

1.3. Os dados pessoais abrangidos por esta política de privacidade são processados somente com o seu consentimento ou quando for necessário para concluir uma transação com você (tais como informações para validar identidade, confecção ou assinatura de um contrato etc.), quando for necessário para a LUION cumprir com uma obrigação legal ou atender legítimo interesse da nossa organização para a melhor execução dos serviços a que se propõe ao mercado ou para exercício regular de direitos em processo judicial administrativo ou arbitral.

1.4. A coleta de dados fornecidos pelo titular pode ser feita diretamente, mediante comunicação da nossa parte, ou pela sua inserção em nosso sítio eletrônico, hipótese na qual poderão ser exigidos, por necessidade informática, especificações que transcendam o escopo do regime de utilização. Nessa hipótese, apenas utilizaremos os dados necessários para atingir as finalidades a ele ligadas.

2. O que são cookies e como utilizamos:

2.1. Cookies são pequenos arquivos de texto que são gravados em seu computador, telefone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet, contém informação sobre a sua navegação nesse site e retêm apenas informações relacionadas à suas preferências.

2.2. A LUION usa cookies e tecnologias semelhantes que coletam e armazenam informações quando você visita o nosso site. Isto permite que a LUION identifique seu navegador de internet e colete dados sobre seu uso em nosso site, quais páginas você visita, a duração de suas visitas, e identificá-los quando você retornar, de modo que possamos melhorar a sua experiência ao visitar nossos sites.

2.3. Atualmente nossos sites e portais, coletam cookies essenciais para o funcionamento correto dos serviços com os usuários e não podem ser desativados em nossos sistemas. Estes cookies geralmente são utilizados em resposta às ações realizadas, como definição de preferências ou preenchimento de formulários. De maneira adicional, os cookies poderão ser utilizados para fins estatísticos e para melhoria do relacionamento com os usuários, sendo possível configurar seu navegador para bloqueá-los, onde algumas partes dos sites e portais podem parar de funcionar. Os tipos de cookies são:

– Geolocalização: esse cookie é responsável por informar de qual região estão sendo acessadas as plataformas do Sistema Unimed, para adaptar nosso conteúdo às necessidades do usuário, dependendo da localização geográfica, e para prevenir possíveis fraudes.

– IP: identificamos o número de endereço IP dos dispositivos que acessam nossos sites, a fim de aumentar a segurança, visto que, em caso de fraude, forneceremos esse número às autoridades competentes.

– Analíticos: utilizamos esses cookies para analisar a forma como nosso site é utilizado e monitorar sua performance, eles são utilizados anonimamente para efeitos estatísticos. Caso não deseje usar cookies, é possível desativá-los. Quando possível, nossas plataformas digitais disponibilizam mecanismos para desativação. A qualquer momento, o titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, devendo apagá-los das nossas páginas a partir das configurações do navegador que estiver utilizando. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

Internet Explorer:
https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-deletemanage-cookies

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Google Chrome:
https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Safari:
https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Ressaltamos que, no caso de o titular dos dados não aceitar alguns cookies, partes do site poderão não funcionar de forma adequada.

3. Do tratamento dos dados:

3.1. Os dados coletados através de cookies são utilizados para fins de:

          3.1.1.  Autenticação de um usuário no site da LUION.com, em particular para identificá-lo em futuros acessos, tornando o carregamento das páginas mais rápidos.

          3.1.2. Evitar a utilização fraudulenta de credenciais e proteger os dados do usuário de terceiros não autorizados.

3.2. Os dados das características do navegador dos usuários servem para garantir a sua compatibilidade com o site da LUION e, assim, o uso de todas as suas funcionalidades.

3.3. O e-mail informado poderá ser usado para intermediar nosso contato com o parceiro contratante, a fim de informar novos benefícios e/ou serviços, notificações referentes a pagamento e vencimento de serviços entre outros meios que seja do interesse das partes, manter alinhadas.

3.4. A possibilidade de tratamento de dados pessoais, sem a necessidade do consentimento expresso de que gozamos, não nos dispensa de dar a eles um adequado resguardo, o qual, na conformidade com as regras da mencionada lei, será feito em obediência aos seguintes princípios:

– Princípio da finalidade: os dados serão utilizados para os fins específicos e determinados pelos quais foram coletados.

– Princípio da adequação: os dados serão utilizados de forma compatível com os fundamentos pelos quais foram coletados.

– Princípio da necessidade: os dados serão coletados exclusivamente no que forem indispensáveis para a finalidade a que se destinam.

– Princípio do livre acesso: os dados coletados, de modo razoável, ficarão expostos à consulta do próprio titular.

– Princípio da atualização: os dados coletados serão classificados de forma clara, exata e serão atualizados de acordo com a necessidade de sua utilização, no que contarão com a colaboração de seus titulares.

– Princípio da transparência: o tratamento dos dados coletados, nos seus detalhes essenciais, será informado, a pedido, sempre que o seu titular o desejar, apenas resguardados os elementos de sigilo comercial e industrial que, junto com eles, estiverem armazenados.

– Princípio da segurança: os dados coletados serão objeto de medidas aptas à sua proteção contra vazamento, perda, alteração errônea ou difusão além dos limites da coleta.

– Princípio da prevenção: os dados coletados serão guardados mediante uma política de privacidade que resguarde, na medida do possível e do razoável, sua alteração não consentida, difusão indevida e destruição fora do padrão previsto.

– Princípio da indiscriminação: os dados coletados jamais podem ser utilizados por nós para discriminar seus titulares, ou mesmo terceiros a eles vinculados.

– Princípio da responsabilização: os titulares dos dados coletados podem exigir de nós explicitação de quais as medidas tomadas para preservá-los, bem como se essas providências estão sendo regularmente desenvolvidas.



4. Quais são seus direitos e como exercê-los:

4.1. Você, enquanto titular de dados, de maneira gratuita e a qualquer tempo tem o direito de:

  • Confirmar quais Dados Pessoais são tratados pela LUION;
  • Obter informação adicional sobre o uso e compartilhamento de dados;
  • Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes;
  • Revogar seu consentimento, desautorizando o tratamento de seus dados;
  • Solicitar a eliminação de dados pessoais a partir de seu consentimento, exceto nos casos previstos em lei.

4.2. Para exercer estes, ou qualquer outro garantido por lei, entre em contato com dpo@luion.com.br.

5. Do compartilhamento dos dados:

5.1. Os dados coletados não serão, em hipótese alguma, compartilhados com terceiros para fins comerciais e publicitários.

5.2. Estritamente para os procedimentos especificados na Lei nº 12.965/14 e no Decreto nº 8.771/16, os dados cadastrais dos usuários poderão ser fornecidos às autoridades competentes sem ordem judicial.

6. Do armazenamento:

6.1. Os dados coletados são armazenados e utilizados para os fins específicos e determinados pelo período necessário para o atendimento de sua finalidade.

6.2. Os dados pessoais tratados pela LUION, de acordo com esta política de privacidade serão excluídos ou interpretados como anônimos (de tal forma que não será mais possível identificá-lo) sem demoras indevidas, após a sua solicitação de que seu perfil ou dados pessoais armazenados com LUION seja excluído, desde que não contrarie nenhum contrato estabelecido entre você e a LUION, ou uma obrigação legal constituída em vigor ou por algum outro interesse legítimo da LUION.

6.3. Em observância à legislação aplicável ou cumprimento de ordem judicial, a LUION poderá manter determinados dados dos parceiros contratantes e/ou usuários por um período não inferior a 6 (seis) meses, mesmo após o seu pedido de exclusão.

7. Término do tratamento:

Na oportunidade em que você deixar de ser nosso parceiro, fornecedor, prestador de serviço ou deixar de fazer parte de nosso time, ressalvadas obrigações legais e regulamentares e seus devidos prazos, seus dados somente permanecerão, no sistema, anonimizados, para fins estatísticos e de aperfeiçoamento nas prestações futuras de serviços. Dados anonimizados significam aqueles que não mais podem ser associados especificamente a um indivíduo, consideradas as técnicas razoáveis existentes no mercado para realização desta prática.

8. Disposições Gerais:

8.1. A LUION reserva-se o direito de alterar esta “Política de Privacidade” para adaptá-la à legislação aplicável ou às melhores práticas de Segurança da Informação, cujo texto será disponibilizado no site da LUION.

8.2. Caso o parceiro contratante e/ou usuário não concorde com o teor desta política, não deverá concluir seu cadastro e utilizar os serviços da LUION.

8.3. Esta Política poderá ser alterada a qualquer tempo caso haja necessidade. Por isso, recomenda-se que seja consultada com regularidade e verificada a data de modificação. Esta versão substitui e revoga as versões anteriores.

8.4. Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2022.

8.5. Em caso de dúvidas sobre este documento: Enviar e-mail para dpo@luion.com.br ou pelo formulário a seguir:

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